お買い物ガイド

お支払方法について

● クレジットカード
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS
お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計+送料)
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心下さい。
● 代金引換
商品のお届けと引き換えに商品の代金+代引き手数料を配達員にお支払下さい。
代引き手数料は以下の通りです。
ご購入金額 手数料
1万円まで 324円
3万円まで 432円
10万円まで 648円
30万円まで 1080円
50万円まで 2160円
※代金引換えは佐川急便のみとなります。

送料について

● 日本全国 送料一律800円 10,800円以上(税込)お買い上げで送料無料 ※沖縄・離島へのお届けは別途送料500円が加算されます。
※配送先が複数の場合は10,800円ご購入ごとに配送先1件分の送料が無料になります。

配送について

● 配送会社について
ジェミーフーズにてご購入の商品は佐川急便、又はゆうパックにてお届けさせていただきます。
佐川急便・ゆうパック
● 配送時間帯指定
すべての商品の配送時間帯指定が可能です。
指定可能な時間帯は下記の通りです。
午前中 / 12:00~14:00 / 14:00~16:00 / 16:00~18:00 / 18:00~21:00 / 20:00~21:00
※20時~21時の時間帯は銀行振込・クレジットカード決済の方のみご対応できます。
● お届け時期について
通常ご注文後2~5営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合、入金確認後、2~5日営業日以内に発送いたします。

※北海道・沖縄・離島へのお届けは日数(発送完了後、3~5日程度)がかかる場合がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。
※繁忙期やご注文の商品、お届けの地域により、遅れる場合があります。
※輸入品のため、お客様と相談の上、決定する場合もあります。

納品書・領収書について

● 納品書について
送り先様とご注文(お支払い)の方が異なる場合は、郵送にてお送りすることも可能です。宛名などの希望がございましたら、合わせてご記入下さい。
●領収書について
ご希望の宛名・但し書きのご記入下さい。
※宛名なしでの領収書発行はできません。
※ポイントをご利用される場合は、ご利用分を差引後の実際にお支払いいただく金額の記載になります。

返品交換について

未開封品のみ納品日より3日以内に限り、返品をお受けします。
その場合、送料はお客様負担になります。

ただし、下記に該当する場合は、弊社送料負担で、至急ご対応させていただいておりますので、
TEL: 06-6226-7000までご連絡ください。

・ お届けの商品に、欠陥等不備があった場合
・ お届けの商品が注文内容と違った場合

販売会社・お問い合せ先

販売業者:ジェミーフーズ
運営主体:株式会社Wisfit & Co.
運営責任者 :吉岡つばさ
所在地:〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原2-7-41 ワダビル1階

連絡先
TEL: 06-6226-7000
FAX: 06-6226-7001
E-mail:info@gemmy-foods.jp

営業時間:10時~18時
土日・祝祭日及びゴールデンウィーク・夏季・年末等は休業致します

プライバシーポリシー

お客様のお名前・お電話番号・ご住所・メールアドレス・お誕生日などの個人情報は当社が責任を持って安全に管理し、警察署・裁判所など公的機関の指示がない限りそれを第3者に開示することはございません。
また、パソコン従事者を限定し徹底して個人情報を保守しております。

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※オレンジ色の日は休業日です。ご注文確認、発送、お問い合わせへのご返答等の業務は、翌営業日以降に順次ご対応いたします。

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